Pour aider les organisations de service à implanter chez elles le système LEADEX, l’ILS a mis au point deux (2) programmes de formation originaux, à la fois distincts et complémentaires.

LEADEX© CLIENTS - Première ligne
LEADEX© CLIENTS - Manager

Pour obtenir le descriptif des sessions de formation, en format PDF, veuillez communiquer avec Danielle Bilodeau, au (514) 512-9464 ou en écrivant à : bilodeau@igsworldwide.com

Chacun de ces programmes prend appui sur les deux formes de leadership qui caractérisent les organisations performantes de services, soit le Leadership Client et le Leadership Résultats.

Chaque programme de formation sur mesure en entreprise développée par l’ILS, mise sur les principes d’implantation suivants :

• Mise en pratique de plans d’action individuels directement transférables en milieu de travail.
• Renforcement de l’engagement organisationnel des participants au cours
du processus de formation.
• Établissement d’un profil leadership individuel identifiant les zones d’amélioration,
en fonction des axes de performance d’un bon leader expérientiel.
• Développement d’un langage commun et d’une culture commune afin d’assurer
une image plus cohérente et positive auprès de la clientèle.

«Si tu mets tes pas dans celui qui a marché avant toi, tu ne risques pas de le dépasser»